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兰花集团 2019-11-6 18:06:07 您是第 586 位读者 |
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古人云:“得人心者得天下”。治理国家如此,管理班组亦是如此。班组长欲想打造出一流的班组,首先要得人心。笔者认为,班组长想深得人心,必须做到以下几点。 以人为本,关心员工。人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好班组中人的问题,就等于抓住了班组建设的关键。因此,班组建设必须坚持以人为本。 班组长要关心每一个员工的“冷暖安危”,做到工作上耐心指导,生活上关心体贴,政治上热情帮助,用感情的纽带将班组成员紧紧团结在自己的周围,使他们感受到集体的温暖,从而形成一个凝心聚力的团队。 知人善用,学会赏识。楚汉相争中,手无缚鸡之力的汉高祖刘邦能够打败有万夫不当之勇的楚霸王项羽,就在于其能知人善用。会用人,用对人是干好工作的关键。班组长一定要了解每一位员工的优缺点,并根据其特长进行分工,以此来调动其积极性,从而进一步加强其自信心和责任感。 同时,对表现积极的员工,班组长务必及时表扬。有句话“好孩子是夸出来的”,同理“好员工也是夸出来的”。人是有感情的动物,特别渴望受到尊重。对工作中表现突出的员工进行表扬和奖励,是对他最大的尊重,必将激发他更高的工作热情,同时也增强了班组的凝聚力。 严于律己,处处垂范。《论语》中讲到:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”班组长不能靠 “说”去管理员工,而要身体力行,严格要求自己,处处起到模范表率作用,用行为去感召员工,让其心悦诚服地服从管理。 班组长应时时以集体利益为重,遇到困难时,冲在最前面;得到奖励是,慷慨地把荣誉和奖金分给大家。要明白工作是大家做的,自己不过是领头羊,独木不成桥,独雁不成群,没有集体的智慧和力量,没有团队的协作,便没有成功的实现。 火车跑的快,全凭车头带。一个优秀的班组长,肯定是个样样拿得起放得下的榜样。班组长有了做榜样的资本,才能激发班组的士气,提升员工的积极性和战斗力。 坚持原则,秉公办事。在班组中,有些员工与把班组长关系近一些,有点交情。作为班组长,不能因交情影响你的处事原则。处理问题应对事不对人,交情是交情,工作是工作;若徇私情,讲交情,就会引起员工的不满,甚至激化员工之间的矛盾,影响班组的和谐与团结,使队伍失去凝聚力,也就失去了战斗力。 班组长对员工的“功与过”,“是与非”要做到心中有数,当奖则奖,当罚则罚。处理日常事务,要以规章、制度、法律为依据,公开、公平、公正地去解决。如果班组长能做到事事公道,自然能深得人心。人心既归,何事不济?(武文元 作者单位:伯方矿 ) |
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