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兰花集团 2015-6-2 12:01:03 您是第 1414 位读者 |
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近日,望云矿洗煤厂领导发现个别员工上岗时情绪反常,特别要求大家千万不能“带着情绪工作”,否则极易因分心引发安全事故。这件事引起了员工的共鸣与深思。 是啊!喜怒哀乐无时不在左右着人们的思想言行,调控不好会直接影响到人们的工作状态,很可能成为安全隐患而造成一系列不应该发生的安全事故。比如,员工若因事郁郁寡欢、情绪低落,上岗后就有可能看什么都碍眼,干什么也心不在焉,进而迁怒于周围的人、机、物,或不当操作甚至于野蛮操作,直接酿成事故。不仅消极的情绪对安全不利,异常高涨的情绪也不可取。高涨的情绪可能使员工精神亢奋,分心走神,很难全身心进入工作状态,从而导致岗位操作失误,甚至得意忘形,置安全于不顾,造成事故而乐极生悲。 那如何杜绝员工带着情绪上岗呢?首先企业的各级管理人员要认真履行职责,不仅要抓好管理工作,还要很好的了解和掌控员工的思想状况。比如,班前班后会对员工“多看一眼”或“多问一句”,及时发现员工的思想波动及情绪变化;平时注意和员工沟通交流,如发现其遇到困难要及时施与援手,对家庭发生重大变故的员工,还可以试行放“情绪假”等等,最大限度的帮助员工消除思想顾虑和减轻心理负担;在日常工作安排、人员搭配上充分考虑员工不同的情绪特点,找到彼此最佳的工作契合点。 其次,员工本人更要注意调整好自己的情绪,不要把不良情绪带到岗位,在工作时间内与同事和谐相处,严控不良情绪产生。若情绪亢奋高涨时学会冷处理,稳定心绪后再进入工作现场;情绪失落郁闷时学会热处理,自我开导、自我宽慰,以积极的心态投入工作。此外,还要通过学习,不断加强自身修养,学会管理情绪,从而远离安全隐患。 田永红 作者单位:望云矿 |
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