尊敬的用户:
月贵公司在我公司 煤矿正式计划(批号: )/追加计划(批号: ) 吨,实际装车 吨。其中 块 吨,优沫煤 吨。
1、您对我公司产品的质量:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2、您对我公司产品在当地的性价比:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
3、您对我公司产品的装车数量:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
4、您对我公司销售人员的责任感:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
5、您对我公司专职结算员的服务:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
6、您对我公司驻站办事处的服务:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
7、您对我公司的商务纠纷处理有何意见:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
8、对您的要求我们作出回应的程度,您认为:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
9、您是否愿意将我公司产品推荐给您的朋友:
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
10、您是否需要以下服务:
□协助办理预付款入帐。
□为您邮寄铁路大票、税票等。
□定期邮寄我矿产品质量指标。
□对您进行定期回访。
□是否需要提供受理号、计划号信息。
□是否需要提供装车即时信息(到车时间、发车时间、装车品种、数量、车号等)。
11、你还需要我们为您提供哪些服务?
12、为了搞好营销互动,你可否为我们提供下列信息:
□贵司现在库存。
□贵司下个月在我公司需求信息。
□贵司在我公司以外煤炭采购信息。
□贵司所处区域与我公司同质级煤炭即时行情。
13、您的意见和建议:
二OO五年七月二十五日
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